Афоничева Анастасия
Продуктовый дизайнер с 5-летним опытом работы
в FinTech, AutoTech и EdTech
Автор канала
Рабочий стол дизайнера
Управление платежами и договором после выдачи автомобиля
Как мы упростили для клиента сложную систему финансовых обязательств:
объединили платежи, сделали прозрачными условия договора и спроектировали
сценарии от обычной оплаты до просрочки и расторжения.
Перевела сбор согласий родителей из бумажного процесса в цифровой
Спроектировала единый сценарий для школы и родителей — от создания
запроса до получения и фиксации ответа. Решение избавило сотрудников
от раздачи и сбора бумажных бланков, сократило ручной контроль и риск
потери согласий, а школе дало актуальную картину по ответам в одном месте.
Собрала разрозненный процесс ухода ученика в единую систему
Спроектировала единый сценарий для родителей и сотрудников школы —
от подачи заявления до обновления статуса ученика. Решение
сократило ручную работу и операционные затраты, снизило риск ошибок
и потери информации и дало школе более точные данные
для планирования.
Перевела сбор согласий родителей из бумажного процесса в цифровой
Спроектировала единый сценарий для школы и родителей — от создания
запроса до получения и фиксации ответа. Решение избавило сотрудников
от раздачи и сбора бумажных бланков, сократило ручной контроль и риск
потери согласий, а школе дало актуальную картину по ответам в одном месте.
Собрала разрозненный процесс ухода ученика в единую систему
Спроектировала единый сценарий для родителей и сотрудников школы —
от подачи заявления до обновления статуса ученика. Решение
сократило ручную работу и операционные затраты, снизило риск ошибок
и потери информации и дало школе более точные данные
для планирования.
Интерфейсные зарисовки